Ennek legfőbb oka általában az, hogy a rendszerben meghibásodott egy eszköz (forgóvilla, ujjlenyomat-olvasó stb..) ami miatt a rendszer nem találja azt.
Abban az esetben is előfordul, ha a Seawing munkatársai nem deaktiválták a Swimline programban, de a rendszerből kiszerelték.