Miért nem nyomtat a blokknyomtató? A ‘Management‘ >>> ‘Rendszergazda‘ >>> ‘Beállítások‘ >>> ‘Perifériák‘ menüpont megjelenő ablakában keressük ki, és mentsük el a megfelelő nyomtatónkat. Ha...
Miért nem nyomtat a kártyanyomtató? Management – Rendszergazda – Beállítások – Perifériák – Mágneskártya / vonalkód nyomtató 1. A perifériáknál nincs elmentve mint nyomtató. Legördülő...
’Camera device not selected’ miért van, mit jelent? Nincs kiválasztva webcamera a rendszerben. Ezt a ‘Management‘ >>> ‘Rendszergazda‘ >>> ‘Beállítások‘ >>> ‘Perifériák‘ menüpont megjelenő ablakában a ‘Webkamera’ menüpont...
Nem jelenít meg képeket a vendégeknél. Mi a teendő? F2 – Név szerinti keresés A programod nem tudja kezelni a kép felbontását. Keresd fel valamelyik kollégánkat, és egy Frissítéssel...
Miért nem engedi ki a vendéget a forgóvilla? Ctrl + F3. Terminálesemények Több okból nem engedheti ki a vendéget a forgóvilla. Ilyen például, hogy adóssága van, vagy bezárva...
Mi az a terminálesemény? Ctrl + F3 – Kártya érintése a leolvasóra. Itt ellenőrizhetjük, hogy a leolvasott kártyával milyen események, történések voltak. Ilyen például:...
Elfogytak a kártyáink / óráink. Honnan lehet rendelni? E-mailben jelezni kell felénk, hogy mennyi kártyára van szükség. Ez után a kollégáink felveszik veletek a kapcsolatot.
Le fog járni a Licencem. Mi a teendő? Kérjük ebben az esetben jelezd felénk, hogy le fog járni a licensz. Távoli segítségnyújtással kollégánk a licenszkulcs megadásával meghosszabbítja, így...
Lejárt a Licencem, nem használható a program? A program hagy pár napot, hogy a Licensz aktiválás vagy az esetlegesen nem lezajlott kifizetés végbemenjen, így a program is...
Szeretnék frissítést a gépemre, mennyibe kerül, hogyan kell? A frissítésről értékesítőnk tud árajánlatot adni. Az egész frissítést online végre tudjuk hajtani a TeamViewer programon keresztül.
Minden gépre külön kell frissíteni? Igen, minden gépre külön kell. Ha ez csak egy .exe fájlcserét igényel, akkor még rövidebb idő alatt lemegy az egész...
Szerver-adatbázis karbantartás szükséges frissítéskor? Szükséges mindenképpen. Ha nem akarod, hogy az adatbázisod sérüljön/elvesszen, mindenképp igényli a karbantartást, illetve újabb program verziókor kerülhetnek az adatbázisba...
Nem tudom szerkeszteni a Beállításokat, miért van ez? Azért nem tudod szerkeszteni, mert nincs meg hozzá a szükséges jogosultságod. Management funkciókat csak Manager kezelhet.
Hol kell beállítani, hogy nyomtasson a rendszer zárást? Management >>> Rendszergazda >>> Könyvelés >>> “Kassza zárás A4 nyomtatóra”
Mit jelent a „belépés csak hiteles azonosítóval” hibajelzés? Hol kell kikapcsolni? A vendégnek belépéshez kötelezően azonosítania kell magát a kártyájával. Ezt a beállítást bérlettípusonként kell beállítani. Management–>Üzletvezetői–>Bérlettípusok karbantartása–>Speciális beállítások 2 fül–>Beléptetéskor...