Kötelező megadni az összes adatot a regisztráció során?
Nem. Elégséges csak a vezeték-és utónevet megadni, viszont a visszaélések elkerülése érdekében ajánlott, hogy a vendég minél több adatát rögzítsük....
Szakmai vezetőknek
-
-
Tartozással is be tudott lépni a vendég, miért van ez?
A Management >>> Rendszergazda >>> Beállítások lapon, a Beléptetési szabályok, egyenleg határ, feliratok fül alatt a ‘Beléptetés tiltva tartozással’ opció inaktív. -
Hol tudom beállítani, hogy csak érvényes bérlettel foglalhasson a vendég órára?
Ha azt szeretnénk, hogy csak pozitív tagkártya egyenleggel vagy érvényes bérlettel lehessen csoportos órára foglalni, menjünk a Management >>> Rendszergazda >>> Beállítások lapon, a Beléptetési szabályok,... -
Csoportos órára beléptetésnél hibaüzenet: nincs elég alkalom erre az órára
Management–>Üzletvezetői–>Bérlettípusok karbantartása–>Egy belépéssel ennyi csoportos órára mehet be. Ez a szám nem lehet “0”. -
Beléptetés tiltva bérelhető eszközzel
Ez a funkció arra szolgál, hogy figyelmeztesse a recepcióst arra, ha a vendég a bérelhető eszközét (pl.: pulzusmérő óra) nem... -
Hátralevő alkalmak órajegyre nyomtatása
Ennek célja, hogy pl. egy 10 alkalmas csoportos óra bérletnél látszódjanak-e a kinyomtatott órajegyen a maradék alkalmak. Ha ezt szeretnénk,... -
Pénzügyi részben keresés (napló ID)
Amikor több tételből áll össze egy tranzakció (pl bérlet+ termék) érdemes a napló ID-t vagyis az azonosítószámot is figyelni.Ez alapján... -
Kód nélküli vendégre nem tudok keresni!
Management >>> Rendszergazda >>> Beállítások lap, a Beléptetési szabályok, egyenleg határ, feliratok fül alatt, Kód nélküli vendég kikereshető. -
Hol tudom beállítani, hogy hanyan foglalhatnak csoportos órára?
‘Management‘ >>> ‘Rendszergazda‘ >>> ‘Beállítások lap, Beléptetési szabályok, egyenleg határ, feliratok fül‘,>>> ‘Várólista maximális létszáma’ -
Előre fizetés engedélyezése
Management >>> Rendszergazda >>> Beállítások oldalon, a Beléptetési szabályok, egyenleg határ, feliratok fül alatt ‘Előre fizetés engedélyezése’. -
Hogyan kell beállítani az AYCM (All You Can Move) bérletet?
Először is adjuk meg az AYCM azonosítónkat és jelszavunkat a program integrációs moduljának. Ezt a ‘Management’ >>> ‘Rendszergazda’ >>> ‘Beállítások’ alatt,... -
Miért nem engedi be a vendéget a forgóvilla, ha előző nap még beengedte?
A leggyakoribb probléma, hogy egy vendég még ki tud menni a forgóvillán, de másnap vagy egy másik alkalommal már nem... -
Miért nem engedi ki a forgóvilla a vendéget, ha a saját kártyájával lépett be?
Ez akkor szokott előfordulni, ha ugyan saját kártyájával lépett be, de azon: már lejárt a bérlete és napijegyet vásárolt rá,... -
Hol tudom ellenőrizni, hogy a vendég szekrénye milyen állapotot mutat? (nyitva/zárva)
Tegyük a vendég kártyáját/óráját az olvasóra, és a program ablakában nyomjuk le a CTRL+F3 billentyűkombinációt. Ekkor a felugró ablakban láthatjuk... -
Vendég beléptetésénél miért nem jelenik meg a szekrényválasztó ablak?
Keressük meg a ‘Rendszergazda‘ >>> ‘Beállítások‘ >>> ‘Beléptetési szabályok, egyenleg határ, feliratok‘ menüpontot. A bal oldali oszlop alján kapcsoljuk be...