Csak a Wellnessgateből nem nyomtat a nyomtató, amúgy igen. Miért?
Management – Rendszergazda – Beállítások – Perifériák – A4-es nyomtató A perifériáknál nincs elmentve mint nyomtató. Legördülő ablaknál válaszd ki,...
Recepciósoknak
-
-
Miért nem nyomtat a blokknyomtató?
A ‘Management‘ >>> ‘Rendszergazda‘ >>> ‘Beállítások‘ >>> ‘Perifériák‘ menüpont megjelenő ablakában keressük ki, és mentsük el a megfelelő nyomtatónkat. Ha... -
Miért nem nyomtat a kártyanyomtató?
Management – Rendszergazda – Beállítások – Perifériák – Mágneskártya / vonalkód nyomtató 1. A perifériáknál nincs elmentve mint nyomtató. Legördülő... -
’Camera device not selected’ miért van, mit jelent?
Nincs kiválasztva webcamera a rendszerben. Ezt a ‘Management‘ >>> ‘Rendszergazda‘ >>> ‘Beállítások‘ >>> ‘Perifériák‘ menüpont megjelenő ablakában a ‘Webkamera’ menüpont... -
Nem jelenít meg képeket a vendégeknél. Mi a teendő?
F2 – Név szerinti keresés A programod nem tudja kezelni a kép felbontását. Keresd fel valamelyik kollégánkat, és egy Frissítéssel... -
Miért nem engedi ki a vendéget a forgóvilla?
Ctrl + F3. Terminálesemények Több okból nem engedheti ki a vendéget a forgóvilla. Ilyen például, hogy adóssága van, vagy bezárva... -
Mi az a terminálesemény?
Ctrl + F3 – Kártya érintése a leolvasóra. Itt ellenőrizhetjük, hogy a leolvasott kártyával milyen események, történések voltak. Ilyen például:... -
Lejárt a Licencem, nem használható a program?
A program hagy pár napot, hogy a Licensz aktiválás vagy az esetlegesen nem lezajlott kifizetés végbemenjen, így a program is... -
Nem tudom szerkeszteni a Beállításokat, miért van ez?
Azért nem tudod szerkeszteni, mert nincs meg hozzá a szükséges jogosultságod. Management funkciókat csak Manager kezelhet. -
Vegyes fizetést, hogy kell végrehajtani?
Főoldalon bal lent Betét / Egyenleg feltöltés gomb >>> Adjuk meg az összeget és a fizetési módot, kattintsunk a ‘Rendben’... -
Mire jó a sorban álló tétel, hogyan tudom eladni?
Sorban álló tételként tudom felütni, a személyre szabott részlet fizetési konstrukciót, amely később recepciós hozzáféréssel is eladható, azonban nem módosítható.... -
Hogyan tudom megnézni a vendég eddigi fogyasztásait?
Főmenü – Pénzügyi rész fül -
Hol találom azokat a vendégeket, akik részt vettek az adott órán?
Listák – Csoportos órán lévő vendégek menü -
Fel tudok-e vinni tartozást akkor is, ha a vendég nem rendelkezik fényképpel a rendszerben?
Ezt a lehetőséget a ‘Management‘ >>> ‘Rendszergazda‘ >>> ‘Beállítások‘ menüpont alatt találjuk. Válasszuk ki a ‘Beléptetési szabályok, egyenleg határ, feliratok‘... -
Tudok fényképes tagkártyát is nyomtatni?
Management >>> Rendszergazda >>> Beállítások lapon, a Beléptetési szabályok, egyenleg határ, feliratok fül alatt, a kártyanyomtatás fényképpel checkbox-ot pipáljuk be.