Le fog járni a Licencem. Mi a teendő?
Kérjük ebben az esetben jelezd felénk, hogy le fog járni a licensz. Távoli segítségnyújtással kollégánk a licenszkulcs megadásával meghosszabbítja, így ezek után más teendőd nincs.
Kérjük ebben az esetben jelezd felénk, hogy le fog járni a licensz. Távoli segítségnyújtással kollégánk a licenszkulcs megadásával meghosszabbítja, így ezek után más teendőd nincs.
E-mailben jelezni kell felénk, hogy mennyi kártyára van szükség. Ez után a kollégáink felveszik veletek a kapcsolatot.
Ctrl + F3 – Kártya érintése a leolvasóra. Itt ellenőrizhetjük, hogy a leolvasott kártyával milyen események, történések voltak. Ilyen például: Szekrény nyitva – zárva, hányas a vendég szekrénye, van-e adóssága a vendégnek.
Ctrl + F3. Terminálesemények Több okból nem engedheti ki a vendéget a forgóvilla. Ilyen például, hogy adóssága van, vagy bezárva hagyta maga után a szekrényt. A terminálesemények funkcióval megtekinthatő a pontos miértje.
F2 – Név szerinti keresés A programod nem tudja kezelni a kép felbontását. Keresd fel valamelyik kollégánkat, és egy Frissítéssel helyreállítjuk.
Nincs kiválasztva webcamera a rendszerben. Ezt a ‘Management‘ >>> ‘Rendszergazda‘ >>> ‘Beállítások‘ >>> ‘Perifériák‘ menüpont megjelenő ablakában a ‘Webkamera’ menüpont alatt a kameránk kiválasztásával és mentésével orvosolhatjuk. Mentés után indítsuk újra a Wellness Gate-et!
Management – Rendszergazda – Beállítások – Perifériák – Mágneskártya / vonalkód nyomtató 1. A perifériáknál nincs elmentve mint nyomtató. Legördülő ablaknál válaszd ki, majd mentsd el. 2. Nincs bekapcsolva a nyomtató. 3. Nincs bedugva a gépbe a nyomtató. 4. Nincs kártya a nyomtatóban. 5. Nincs/nem jó a szalag a nyomtatóban….
A ‘Management‘ >>> ‘Rendszergazda‘ >>> ‘Beállítások‘ >>> ‘Perifériák‘ menüpont megjelenő ablakában keressük ki, és mentsük el a megfelelő nyomtatónkat. Ha továbbra sem üzemel, akkor az alábbiakat ellenőrizzük: Nincs bekapcsolva a nyomtató. Nincs bedugva a gépbe a nyomtató. Nincs papír a nyomtatóban. Nincs rendesen lecsukva a nyomtató.
Management – Rendszergazda – Beállítások – Perifériák – A4-es nyomtató A perifériáknál nincs elmentve mint nyomtató. Legördülő ablaknál válaszd ki, majd mentsd el.
Valószínűleg a perifériák beállításaiban rosszul lettek kiválasztva a nyomtatók. Ezt a ‘Management‘ >>> ‘Rendszergazda‘ >>> ‘Beállítások‘ >>> ‘Perifériák‘ menüpont megjelenő ablakában a megfelelő nyomtatók kiválasztásával orvosolhatjuk.