Amennyiben régi verziójú (2016-2017. évi) programról történik frissítés, úgy előfordulhat, hogy a SYMBOL márkájú vonalkód olvasó nem reagál, nem olvas. Csippan ugyan, de a WG-ben nem történik semmi.
Ez azért van, mert 2018.-tól más módon történik a vonalkód olvasók kezelése, a biztonságosabb és stabilabb használat érdekében.
A rendszer továbbra is támogatja ezt a típusú olvasót, de ehhez 3 egyszerű lépésben át kell programozzuk az olvasónkat.
Programozás:
Lépjünk ki a Wellness Gate-ből, majd olvassuk le a monitorról az alábbi vonalkódokat, fentről lefelé sorrendben:
Ha ez megvan, nincs más dolgunk, mint elindítani a Wellness Gate-et és tesztelni az olvasót.