Előfordulhat, hogy egy régebbi programról való Wellness Gate átállás után, egy kódszám kettő vendéghez is társítva van. Ezt csak kézzel tudjuk módosítani, a következő módon:
1. Menjünk annak a vendégnek az adatlapjára, akinek kódszámát módosítani szeretnénk, majd magán a kódszámon (bal felső sarok) kattintsunk kétszer.
2. Ezután a felugró ablakba írjuk be a kívánt kódszámot. Ügyeljünk arra, hogy a formátum változatlan legyen! (pl. ABC123, A12345 stb…)
Ha már létező kódszámot adunk meg, akkor a program figyelmeztetni fog, és újra ez az ablak jelenik meg.